Despre Client
Dinasty Books este una dintre cele mai mari firme de proedituri si tipografii din Romania.
Infiintata in 2009 si cu experienta de peste 15 ani in industrie, Dinasty Books ne-a contactat pentru a introduce un concept nou in Romania numit DinastyPrint.
Am acceptat misiunea de a crea un magazin online prin care clientii pot personaliza online albumele, cartile de vizita, calendar, felicitari si multe altele.
Provocarea
Dinasty Books isi dorea sa faciliteze nevoia oamenilor de a personaliza obiectele printabile fara a fi nevoit sa se deplaseze catre un magazin fizic.
Provocarea noastra a fost sa implementam o solutie cat mai usoara atat din punct de vedere UI cat si UX.
Solutia
Pentru definirea solutiei, UNO a pornit de la schitarea unei platforme conform instructiunilor de branding.
Pentru testarea pietei am creat un MVP (minimum viable product) utilizand WordPress ca framework.
Fiecare etapa de implementare a beneficiat de research amanuntit, de la design si wireframes la customer journey. Fiecare pagina a fost construita in functie de particularitatile clientului si ale publicului tinta.
In backend am utilizat un framework numit Lumise, pe care l-am adaptat conform nevoilor clientului.
Clientul poate cu usurinta sa:
- adauge produse
- modifice produse
- creeze sabloane
- importe cliparts, vectori
- seteze fonturi implicite
- administreze comenzi
- exporte/importe pdf-uri
- seteze limba platformei
- sa raporteze eventuale buguri pentru o comunicare rapida intre developer si client
Odata ce partea de backend era implementata, urmatoarea provocare era sa facem o experienta cat mai usoara pentru utilizatorii siteului ce doresc sa comande.
Solutie Checkout
De la inceput ne doream un checkout cat mai rapid format din maxim 3 pasi.
Partea de personalizare deseori este complexa, iar utilizatorii care nu sunt obisnuiti cu partea tehnica pot de multe ori sa faca exit la prima dificultatea aparuta in proces.
- Utilizatorul selecteaza personalizare produs.
- Este intampinat cu un popup pentru a alege dimensiunea potrivita.
- Utilizatorul poate alege din meniul simplu: sa importe imagini din propiul calculator sau de pe Facebook. Poate adauga text, utiliza sabloane si vectori.
- Dupa ce a terminat de editat se apasa butonul adauga in cos si incepe procesul de checkout.
Aici este o reprezentare video a checkoutului:
Rezultate
Dinasty Books a primit o platforma cu capabilitatea de a personaliza felicitari, calendare, carti de vizite si albume foto.
Impreuna am reusit sa oferim o solutie la nevoia oamenilor de a personaliza obiectele printabile fara a fi nevoit sa se deplaseze catre un magazin fizic.
Mai jos avem cateva capturi de ecran de la platforma creata.